Chez Verney Store, nous reconnaissons l’importance de protéger vos données à caractère personnel (de quelque nature que ce soit) et nous accordons une grande valeur à l’honnêteté et à la transparence afin de nous permettre d’établir une relation solide et durable avec nos clients, fondée sur la confiance et le bénéfice mutuel.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer la procédure de Verney Store en matière de traitement des données à caractère personnel.
Notre politique est conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Ainsi, nous vous informons que les données à caractère personnel collectées volontairement par le formulaire de ce site sont autorisées à être incluses dans un fichier dont Verney Store est le propriétaire.
Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à info@verneystore.com ou par lettre adressée à Verney Store, Rua da Ponte, 567 4830-810 Póvoa de Lanhoso.
1. L’entreprise
Ce site et la politique de confidentialité respective sont gérés par Verney Store, dont le siège social est situé Rua da Ponte, 567 4830-810 Póvoa de Lanhoso, personne morale numéro 513977007.
En naviguant sur notre site, vous acceptez les dispositions de cette politique de confidentialité.
2. Nos principes
– Respect de la volonté du client
Nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, en veillant au respect de votre volonté et de la gestion autonome, libre et facile de vos préférences de confidentialité.
Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette politique, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Pour cela, veuillez nous contacter à info@verneystore.com ou par lettre (adressée à Verney Store, Rua da Ponte, 567 4830-810 Póvoa de Lanhoso).
– Bonnes pratiques
Verney Store, en tant que responsable du traitement de données à caractère personnel, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données à caractère personnel sont traitées, incluant toutes les mesures de sécurité applicables. Nous assurons que vos données à caractère personnel sont traitées de manière correcte et licite conformément aux bonnes pratiques.
– Stricte nécessité
Nous appliquons le principe de la stricte nécessité dans le traitement des données pouvant vous identifier directement ou indirectement. Pour cette raison, l’utilisation de vos données à caractère personnel est toujours limitée au strict minimum afin de ne pas dépasser la finalité originale pour laquelle elles ont été collectées et/ou traitées.
3. Collecte et traitement de données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et traitées par Verney Store sont celles saisies par vous de manière volontaire, expresse et sans ambiguïté dans les formulaires de ce site.
Les données à caractère personnel collectées sont les suivantes : nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de mobile, adresse et numéro de contribuable.
4. Finalité du traitement des données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par Verney Store seulement à des fins strictement liées à l’utilisation de ce site, aux services associés à celui-ci, à la vente de produits, à la gestion et à l’amélioration du programme de fidélité, ainsi qu’à des fins de marketing direct et de gestion du service client.
Verney Store essaye toujours de maintenir la relation avec le client et de lui proposer les bénéfices, les informations et les contenus nécessaires associés à la marque.
Vos données ne seront traitées que pour ces finalités déterminées, explicites et légitimes, n’étant pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.
Cependant, vos données à caractère personnel peuvent également être utilisées pour d’autres opérations de traitement dans les limites de ces applications. Elles peuvent être traitées, en particulier, aux fins suivantes :
– lorsque vous faites une achat sur ce site, nous collectons vos données à caractère personnel dans le formulaire d’achat (telles que l’adresse e-mail, l’adresse de livraison, le numéro de la carte de crédit et le numéro de téléphone) seulement aux fins de la vente, de la séparation et du transport des produits commandés par vous ;
– lorsque vous contactez le Service Client, nous collectons vos données à caractère personnel (telles que nom et l’adresse e-mail) dans le seul but de vous fournir l’assistance demandée concernant les services de la boutique en ligne https://verneystore.com/ ;
- lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous offrir ce service de communication ;
- lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des cookies. En fonction de la gestion que vous faites des cookies sur notre site et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par ces cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, en particulier pour vous présenter les contenus de manière appropriée, mémoriser votre panier, mémoriser votre inscription, faire correspondre la résolution de votre écran, améliorer nos offres, entre autres.
Ces informations incluent des données concernant l’inscription, la localisation, la durée de votre session, les produits que vous avez sélectionnés, votre équipement, votre navigateur et votre adresse IP.
– lorsque vous naviguez sur notre site et vous visitez ensuite des plates-formes affichant de la publicité (réseaux sociaux, Google et autres partenaires de ces réseaux), des annonces de notre marque pourront vous être présentées. Nous utiliserons également les données pour atteindre de nouveaux clients potentiels pouvant avoir un intérêt dans nos produits.
Lors de la collecte de données, nous indiquons les champs obligatoires par des astérisques lorsque les données en question sont nécessaires pour :
– conclure le contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les produits achetés sur notre site) ;
– vous fournir le service que vous avez demandé (en vous envoyant, par exemple, une newsletter) ;
– respecter les obligations légales (par exemple, l’émission de factures).
Vos données à caractère personnel seront transmises à des prestataires de services de Verney Store dans le but de la prestation des services respectifs (par exemple, des entreprises de transport) ou à des autorités judiciaires, fiscales ou réglementaires pour satisfaire des obligations légales.
5. Qui traite vos données à caractère personnel ?
Vos données à caractère personnel ne sont traitées que par Verney Store, aucun transfert de données à des tiers n’étant réalisé.
6. Droits
Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition de vos données à caractère personnel. Pour cela, veuillez nous contacter à info@verneystore.com ou par lettre adressée à Verney Store, Rua da Ponte, 567 4830-810 Póvoa de Lanhoso.
Si vous souhaitez ne plus recevoir des communications de marketing direct, vous pouvez à tout moment exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à travers l’adresse e-mail info@verneystore.com.
7. Sécurité
Verney Store utilise les mesures de sécurité appropriées à la protection de vos données à caractère personnel contre la destruction, accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification, la diffusion ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
Néanmoins, les mesures de sécurité adoptées par Verney Store en vue de la protection de ce site et de la transmission des données et des informations par le biais de celui-ci ne permettent pas d’écarter ou d’exclure tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données.
Nous vous conseillons donc d’équiper votre ordinateur de logiciels permettant de le protéger lors de la transmission et la réception des données (tels que des systèmes antivirus mis à jour), ainsi que d’activer dans votre navigateur les mesures appropriées pour garantir la sécurité de la transmission des données (telles que la firewall et des filtres anti-spam).
8. Durée de conservation et de traitement des données
Vos données sont conservées par Verney Store pendant le temps nécessaire aux finalités mentionnées, sauf si les données à caractère personnel en question sont nécessaires pour démontrer le respect des obligations légales, dès que le délai de prescription des droits respectifs n’expire pas, ou si la loi impose un délai supérieur pour la conservation des données.
Lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de nos systèmes et registres ou conservées de manière anonyme afin de ne pas permettre l’identification.
9. Quels sont vos droits lorsque vous nous donner accès à vos données
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits. En ce sens, nous, le co-responsable du traitement, avons convenu que vous pourrez exercer vos droits sans frais en nous envoyant un email à une adresse email unique (info@verneystore.com), en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Dans le cas où nous considérons cela nécessaire pour vous identifier, nous pourrons demander une copie d'un document d'identification. En outre, nous pouvons vous donner la possibilité d'exercer vos droits et de définir vos préférences de confidentialité lors de l'utilisation de certains de nos services ou de la fourniture de canaux spécifiques sur notre Plateforme. Indépendamment de la finalité ou la base légale sur laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :
• Demander l'accès à vos données personnelles dont nous disposons. N'oubliez pas que si vous êtes un utilisateur inscrit sur la Plateforme, vous pouvez également consulter ces informations dans la rubrique correspondante à votre compte en ligne.
• Demander que nous rectifiions les données dont nous disposons. N'oubliez pas que si vous êtes un utilisateur enregistré de La plateforme peut également accéder à la rubrique correspondant à vos données personnelles depuis votre compte pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. Dans tous les cas, veuillez noter que lorsque vous nous fournissez activement vos données personnelles de quelque manière que ce soit, vous garantissez qu'elles sont authentiques et exactes. Vous vous engagez à nous informer de tout changement ou altération, perte ou dommages causés à la Plateforme ou au responsable de la Plateforme ou à tout tiers résultant du signalement des informations erronées, inexactes ou incomplètes sur les formulaires d'inscription. N'oubliez pas qu'en règle générale, vous ne devez nous fournir que vos propres données personnelles, et non celles de tiers, sauf disposition contraire dans la présente Politique de Confidentialité et cookies.
• Nous demander de supprimer vos données car elles ne sont plus nécessaires à cette fin pour lesquels nous devons continuer à les traiter, comme expliqué ci-dessus, ou lorsqu'ils nous ne sommes légalement autorisés à les traiter
• Demander que nous annulions ou limitions le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou sa conservation au-delà du temps nécessaire.
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de le retirer à tout moment. Certaines formes dont vous pouvez révoquer votre consentement sont détaillés dans la section 2, dans laquelle nous expliquons les finalités du traitement de vos données. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transmises à des tiers pour vous être présentées des publicités, vous pouvez exercer ce droit par divers moyens, comme par exemple en modifiant vos préférences dans votre l'appareil et le navigateur et/ou en modifiant les paramètres des cookies, en se référant aux politiques et paramètres de confidentialité depuis les sites de réseaux sociaux sur lesquels vous avez des profils ou en nous envoyant un email à l'adresse susmentionnée ci-dessus en nous informant de votre commande. Lorsque nous obtenons la légitimité de traiter vos données par votre consentement ou aux fins du contrat, comme expliqué dans la section 3, vous aurez également le droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Cette signifie que vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition de manière structurée, d'utilisation lecture actuelle et automatique, vous pouvez donc les transmettre directement à une autre entité sans aucune sorte d’obstacle de notre part.
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